🟨 ID.egov.uz – OneID platformasi bo‘limi

Aloqa va texnik qo‘llab-quvvatlash yo‘llari

📞 Aloqa va Texnik Qo‘llab-quvvatlash Yo‘llari

☎️ Telefon orqali murojaat qilish

Agar siz OneID tizimi bilan bog‘liq texnik muammoga duch kelsangiz yoki umumiy savollaringiz bo‘lsa, quyidagi ishonchli raqam orqali bog‘lanishingiz mumkin:

📱 Call-markaz raqami: 1198
🕒 Ish vaqti: Har kuni, 24/7 (kecha-kunduz xizmat)

💬 Onlayn murojaatlar va yozma yordam

Agar siz yozma tarzda texnik yordam olishni istasangiz yoki hujjatlar bilan ilova yuborishingiz kerak bo‘lsa:

📧 Elektron pochta: support@egov.uz
📎 Murojaatga kerakli skrinshot yoki hujjatlarni ilova qilib yuborishingiz mumkin.

🌐 Rasmiy veb-sayt orqali yordam

🔗 id.egov.uz – OneID portalining rasmiy sahifasida tez-tez so‘raladigan savollarga javoblar, yo‘riqnomalar va texnik yordam bo‘limlari mavjud.

➡️ "Yordam" yoki "Qo‘llab-quvvatlash" bo‘limiga o‘ting va kerakli mavzuni tanlang.

📲 Mobil ilova orqali yordam

OneID mobil ilovasida ham qo‘llab-quvvatlash bo‘limi mavjud:

📥 Android uchun yuklab olish
📥 iOS uchun yuklab olish

Ilovada:

• Push-bildirishnomalar orqali ogohlantirishlar
  
  

• QR orqali tasdiqlash
  
  

• Tez avtorizatsiya va texnik yordam so‘rovlari mavjud
  
  

🧑‍💻 Ijtimoiy tarmoqlar orqali murojaat qilish

📱 OneID loyihasi bilan bog‘liq yangiliklar va texnik yangilanishlarni ijtimoiy tarmoqlardan ham kuzatishingiz mumkin. Aksariyat hollarda u yerda foydalanuvchilar savollariga tezkor javoblar beriladi.

✅ Tavsiya: Muammo yuzaga kelganida imkon qadar aniq izoh, qaysi qurilmadan foydalangansiz, muammo vaqti, va skrinshot bilan bog‘laning – bu texnik yordam ko‘rsatishni tezlashtiradi.