🟦 My.gov.uz – Davlat xizmatlari portali bo‘limi

“Xizmat vaqtincha ishlamayapti” muammosi

🛠️ “Xizmat vaqtincha ishlamayapti” muammosi

Agar siz portaldan foydalanganda “Xizmat vaqtincha ishlamayapti” degan yozuv chiqsa, bu portal yoki xizmat bilan bog‘liq mavjud texnik nosozlikni anglatadi. Quyidagi ikonalar bilan tushuntirilgan sabablar va yechimlar yordamida bu holatdan chiqib ketishingiz mumkin:

🔌 1. Texnik profilaktika ishlari
Sababi: Tizimda rejali yangilanishlar yoki ta’mirlash ishlari bo‘layotgan bo'lishi mumkin.
🕒 Odatda bu ishlarga qisqa vaqt (1–2 soat) ketadi.

✅ Yechim:

• Biroz kutib, sahifani qayta yuklab ko‘ring.
  
  

• Yoki keyinroq qayta urinib ko‘ring.
  
  

🌐 2. Internet aloqasi beqarorligi
Sababi: Sizning internet ulanishingizda muammo bo'lishi mumkin.
📶 Past signal, uzilishlar yoki VPN xizmatlari bu muammoni keltirib chiqaradi.

✅ Yechim:

• Internet tarmog‘ingizni qayta ishga tushiring.
  
  

• Mobil internet o‘rniga Wi-Fi sinab ko‘ring.
  
  

• VPN bo‘lsa — o‘chirib ko‘ring.
  
  

📁 3. Kutilmagan server xatolari
Sababi: Portal serverida yuklama oshgan yoki nosozlik yuz bergan bo'lishi mumkin.
🖥️ Ba’zida bu holatlar juda qisqa davom etadi.

✅ Yechim:

• F5 tugmasini bosib sahifani yangilang.
  
  

• Yoki bir necha daqiqadan so‘ng sahifani qayta oching.
  
  

📱 4. Ilova yoki brauzer mos kelmasligi
Sababi: Eski brauzer versiyasi, ilovaning noto‘g‘ri ishlashi.
🌐 Ba’zi xizmatlar faqat kompyuterdan ishlaydi.

✅ Yechim:

• Yangilangan Google Chrome yoki Edge brauzerlaridan foydalaning.
  
  

• Ilovani Google Play yoki App Store orqali yangilang.
  
  

💬 5. Xizmat haqiqatda vaqtincha to‘xtatilgan
Sababi: Portal tomonidan ushbu xizmat texnik sabablarga ko‘ra vaqtincha o‘chirib qo‘yilgan bo‘lishi mumkin.
🗓️ Bu haqida ogohlantirishlar e'lonlar bo‘limida beriladi.

✅ Yechim:

• Portaldagi e’lonlar bo‘limini tekshiring.
  
  

• Yordam markazi orqali ma’lumot so‘rang.
  
  

📞 Qo‘shimcha yordam uchun:

• 🌐 my.gov.uz
  
  

• ☎️ 1148
  
  

• 📧 support@my.gov.uz
  
  

• 📲 Telegram: @egovuzsupportbot
  
  

🔔 Maslahat:
Shoshilmang — bu muammo sizning qurilmangizga bog‘liq bo‘lmasligi ham mumkin. Tizimni tekshiring va kerakli choralarni ko‘ring.
⏳ Agar muammo davom etsa, mutaxassislarga murojaat qiling.